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書店員が「正直もう来ないで」と思う客のNG行為4つ

元書店員の管理人です。

livedoorNEWS(WooRis(ウーリス)):本屋さんは見た!「正直もう来ないで…」と言いたくなる客のNG行為4つ

以下引用----------------------------------------------------------------------
お休みの日にショッピングモールの中に入っている大型書店などに行くと、家族連れで来店しているお客さんが多く、
店内も賑わっていますよね。

本屋さんには、新刊の本をチェックしに行ったり、様々な本の中から実際に欲しい内容なのかどうか確かめてから
買うというケースがほとんどだと思いますが、中にはとんでもない迷惑な行動をしている人もいるようです。

そこで今回は、千葉県にあるショッピングモールの中に入っている大型書店の店員さんに
“迷惑だと思う客のNG行為”について聞いてきたのでご紹介します。「自分でも無意識にやっていた!」
なんてことがないかチェックしてみてください。

NG1:本屋に遊びに来る
本屋さんへは、本を買うために行く場所のはずなのですが勘違いしているお客さんもいるようです。

”「毎週のようにお休みの日になると、キッズコーナーの音が出る本や運転を体験できるような遊べる本の見本で
遊ぶために来店する親子のお客様がいて、店内に座り込んで長時間滞在されるので他の
お客様の迷惑にもなり困ります。」”

本を買いにではなく、遊びに連れてくる親子が最近多くて困っているそうです。
キッズコーナーがあっても見本は見本。本屋さんは遊ぶ場所ではないので気をつけましょう。

NG2:店内で写真を撮る
最近はどこでもすぐにスマホで撮影することができるので便利ですが、使い方には気をつけなければいけません。

”「立ち読みをしていて、自分の気にいった記事などを撮影される方がいますが本当にやめていただきたいです!」”

お話を聞いている中で店員さんは、この行動にはとても不快感を感じているようでした。
自分の欲しい情報が載っているのならば、潔くその本を買いましょう。

NG3:店内で飲食する
お店によっては、コーヒーを飲みながら本を選ぶことができる“ブックカフェ”もありますが、そうでない書店での飲食は、
NGです。

”「冷たい飲み物を手に持って本を読んだり、平積みされている本の上にそれらの飲み物を置いてしまうと、
水滴がつき本がよれてしまうので特に飲み物の持ち込みは、やめて欲しいです。」”

そして小さなお子さんが店内でお菓子を食べるのも、もちろんNGです。
食べかすが本に挟まってしまったりスナック菓子の油が本に付いて汚れてしまいますのでやめましょう。

■NG4:本を雑に扱う
立ち読みをしている時に夢中になりすぎて、つい家で読むときのように本を折りたたんで読んだりしていませんか?

”「特に平積みされた雑誌の一番上に置いてあるものを雑に扱う方が多いのですが、その本は見本ではなく
売り物なので大切に扱って頂きたいです。」”

そしてみなさん一番上に置いてあるものは買わず、“本屋さんあるある”ですが下にあるものを引っ張り出して
買っていきますよね。

いかがでしたか? 
そして最近多いのが付録付きの雑誌で紐で縛ってあるものの、中身が知りたくて勝手に開けてしまう方が
いるそうですが、まずは勝手に開けずに店員さんに見本があるか尋ねてみましょう。

当たり前ですが、本屋さんに置いてあるものは全て売り物です。
自分も“迷惑な客”にならないようにマナーを守って本を買いに行きましょう。
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tag : 本屋 NG

「本屋で「夕食のレシピを撮る」のは非常識?」という記事

本屋で「夕食のレシピを撮る」のは非常識?」という記事。

以前、本屋に勤めていた事もあり似たような事あったなぁ。などと思い出してしまった。

あの頃は携帯電話などまだ普及していない頃で、主にメモする人や付録や応募券だけ持っていく人。
また、コピー機が設置してある店舗ではコピーをとる人。。。。

コピーを撮っている人はすごかったなぁ。。。

自分:「お買い上げ前の本のコピーはご遠慮いただいております」
コピー人:「立ち読みとかわらないでしょ?」
自分:「全然違います。 ^^; おやめください」
コピー人:「なんで立ち読みが良くてコピーがダメなのよ!バカじゃないの!」
と真っ赤な顔で捨て台詞をはいてそそくさと帰ろうとする。。。。
自分:「あ、撮ったコピーは回収させていただきます」
といってコピーは回収しました。もちろんコピー代はいただきました。
機械使っているわけですから・・・。

コピーを確認すると洋裁の本で型紙のページ全部。。。。万引きとかわらんなぁ。。。

その他にも気になる記事とか参考書や問題集などのコピーも多かった。
時期になると大学入試の過去門(「赤本」っていまはないのかな?)や、高校の進学ガイドの
志望校のページとかね。。。

おいおい。と思いましたね。。。

あとは求人情報誌(昔は有料でたくさん売ってたんですよ^^;)の情報をメモして帰る人。
そんなことして就職というか応募して申し訳ないと思わないのかなぁ。。。

自分的には携帯電話での書店での購入前の撮影や内容のメモはOUTと考えています。
いま、レシピくらいならネットでいくらでも検索できるのにねぇ。。。


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